カスタマーサポート

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その他のログイン方法

ゲームアカウントに関連するメールアドレスを入力すると、ログインのマジックリンクを記載したメールをお送りします。

ゲーム内で直接カスタマーサポートにアクセスするのが最も簡単です。通常、設定画面内にそのためのボタンがあります。

アプリを使用してプレイしている場合は、アプリ内からサポートに連絡するように強くお勧めします。これにより、特に支払いの問題に関して、より迅速に対応できます。

ログインする方法がない場合は、直接メールを送ってください：

sunrisevillage-eu+ja_JP@support.innogames.com