กิจกรรม

ทำไมฉันถึงไม่ได้รับจดหมายแจ้งข่าวสาร?

หากคุณไม่ได้รับจดหมายแจ้งข่าวกิจกรรม อาจเป็นไปได้หลายสาเหตุ ไม่ว่าจะเป็นเหตุผลใดก็ตามที่ทำให้ไม่ได้รับจดหมาย, การส่งจดหมายใหม่ไม่สามารถทำได้ และเราไม่สามารถมอบสกุลเงินของกิจกรรมให้แบบปกติได้ แต่ถ้าหากจดหมายถูกส่งถึงคุณ คุณอาจยังสามารถรับรางวัลได้หากคุณสามารถกู้คืนจดหมายนั้น

ไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณ

หากคุณไม่ได้ยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณในระบบของเรา, คุณจะไม่อยู่ในรายชื่อที่จะได้รับจดหมายแจ้งข่าวสาร คุณสามารถยืนยันที่อยู่อีเมลของคุณได้ในเมนูการตั้งค่าภายในเกมส์ โดยมีผลใช้กับบัญชีที่เชื่อมโยงกับ Facebook และมีระบบได้สร้างที่อยู่อีเมลในบัญชีเหล่านั้น หรือยังคงเล่นอยู่ในบัญชีผู้เยี่ยมชม

คุณพึ่งเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเมื่อไม่นานมานี้

หากคุณพึ่งเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของคุณเมื่อไม่นานมานี้ อาจเป็นไปได้ว่าจดหมายแจ้งข่าวสารนั้นถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลเก่าของคุณ หากเป็นเช่นนั้น กรุณาตรวจสอบกล่องข้อความขาเข้าในบัญชีอีเมลเก่า

คุณได้ยกเลิกการติดตามรับจดหมายแจ้งข่าวสาร

โดยทั่วไปแล้วหากคุณได้ยกเลิกการติดตามรับจดหมายแจ้งข่าวสารจากเรา, คุณจะไม่ได้รับจดหมายแจ้งข่าวสารใดๆ, เนื่องจากคุณเลือกที่จะไม่รับการติดต่อทางจดหมายจากเรา

อีเมลส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมของคุณ

อาจเป็นไปได้ที่จดหมายแจ้งข่าวสารนั้นถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณ และอาจจะถูกย้ายจากกล่องจดหมายขาเข้าไปยังโฟลเดอร์สแปม กรุณาตรวจสอบมัน ในบางกรณีที่เกิดขึ้นได้ยากจดหมายแจ้งข่าวสารอาจถูกบล็อคและทำให้ไม่ได้รับจดหมาย

กล่องข้อความเข้าของคุณเต็มและไม่สามารถรับอีเมลเพิ่มได้

ส่วนใหญ่ผู้ให้บริการอีเมลจะจำกัดพื้นที่สำหรับกล่องข้อความขาเข้าของคุณ หากคุณมีจดหมายเต็มจำนวนที่กำหนดไว้, คุณอาจจะได้สามารถรับอีเมลได้อีก กรุณาตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่เพียงพอหรือไม่ในกล่องข้อความเข้า

บัญชีอีเมลของคุณถูกตั้งเป็นบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน

หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบเป็นประจำในบัญชีอีเมลของคุณ, อาจทำให้บัญชีของคุณถูกตั้งเป็นบัญชีที่ไม่ได้ใช้งาน หรืออาจถูกยกเลิกโดยผู้ให้บริการอีเมลของคุณ ในกรณีนี้จะทำให้ไม่สามารถรับจดหมายแจ้งข่าวสารได้

เข้าร่วมกับเราบน Discord ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหานี้

กิจกรรม

ทำไมฉันถึงไม่ได้รับจดหมายแจ้งข่าวสาร?

บทความที่เกี่ยวข้อง

เลือกภาษา