ゲームのクラッシュ

特定の種類のデバイスを使用している一部のプレーヤーは、ゲームをプレイしようとしたとき、または広告を視聴したときにクラッシュや同様の問題が発生しています。

現在のグラフィック設定を下げることをお勧めします。設定ページから行うことができます。ウルトラに設定されている場合は、デバイスのパフォーマンスに応じて、低、中、または高に設定する必要がある場合があります。

さらに、デバイスでアプリをスムーズに実行できるように、十分なメモリがあることを確認してください。デバイス上のストレージを解放するには、他のアプリを削除する必要がある場合があります。現在のストレージのステータスを確認する方法については、以下で説明します。

iPhone および iPad の手順については、こちらをご覧ください: iPhone および iPad のストレージを確認する方法 - Apple サポート
Android デバイスの手順については、こちらをご覧ください: Android デバイスのスペースを占有しているものを確認する方法

最後に、すべてのアプリを閉じてゲームを再起動し、問題が解決するかどうかを確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、お気軽にサポートチームにご連絡ください。喜んでサポートさせていただきます。

Discordにご参加くださいこの件についてサポートに連絡する

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