Как подать жалобу на видеорекламу?

В мобильных приложениях Sunrise Village может присутствовать видеореклама. Мы считаем, что видеорекламу стоит смотреть, поскольку она дает Вам дополнительную Энергию или другие награды за выполнение заданий в нашей игре.

Для нас важно, чтобы эта реклама была высокого качества. Для этого мы работаем вместе с поставщиками рекламы, чтобы показывать только ту рекламу, которая подходит нашей аудитории, например, используя фильтры и исключая определенные категории рекламы. Однако, несмотря на все наши лучшие усилия и усилия наших провайдеров, иногда мы видим, что реклама, которую мы не хотели бы показывать в наших играх, может проскользнуть сквозь сито.

Мы призываем Вас сообщать нам о любой рекламе, которую Вы считаете проблемной, чтобы мы могли рассмотреть её. Это может быть реклама, которая не работает, например, зависает или выводит приложение из строя. Или это может быть реклама, которая, по Вашему мнению, не соответствует тому, что она рекламирует.

Чтобы подать нам жалобу на рекламу, просто свяжитесь с нашей Службой поддержки, нажав кнопку "Связаться с нами" на этой странице.

В своем письме в Службу поддержки, пожалуйста, укажите как можно больше следующей информации:

• Дату и время, когда Вы увидели рекламу.
• Название или заголовок игры, приложения или услуги, которые рекламировались.
• Один или несколько скриншотов рекламы.

Мы рассмотрим все полученные жалобы и проследим за тем, чтобы проблемная реклама не появлялась в наших играх. Мы очень благодарны Вам за помощь в обеспечении максимально возможного качества видеорекламы в наших играх!

Связанные статьи

• Моя деревня исчезла.
• Игра в приложениях и браузерах
• Я хочу удалить свою учётную запись и данные или обнулить аккаунт.