Oyun Moderatörlüğü:Oyun Moderatörü, oyunculardan gelen destek çağrılarından sorumludur. Destek sistemine ticket ismini verdiğimiz tüm çağrılara cevap vermek ve raporlanan tüm sorunlara çözümler üretmek, oyun moderatörünün sorumluluğundadır. Ayrıca bildirilen kural ihlallerini değerlendirerek gerektiğinde uygun önlemlerin alınmasını da oyun moderatörleri sağlar.
Görevler:- Oyunculardan gelen destek taleplerini doğru ve çözüm sunacak şekilde yanıtlamak
- Bildirilen tüm oyun içi kural ihlallerini değerlendirmek ve gerektiğinde uygun önlemleri almak
- Tespit edilen oyun içi hataları doğrulamak ve bunları geri bildirimlerle birlikte Topluluk Yöneticisine raporlamak
Aranılan şartlar:- 18 yaşını doldurmuş olmak
- Elvenar oyununa tam olarak hakim olmak
- Forum ve oyun kurallarını biliyor olmak ve bunlara uymak.
- Türkçeye iyi derecede hakim olmak
- Karşılaşılabilecek her durum karşısında saygılı, sabırlı ve hoşgörülü olabilmek (önemli)
- Herhangi bir InnoGames oyununda büyük bir sebepten ötürü ceza almamış olmak
- Gün içerisinde aktif olup görevlere zaman ayırabiliyor olmak (2-4 saat)
- Tamamen gönüllü olarak çalışıp, oyunun gelişmesine yardım etmeyi kabul etmek
- Başka bir Inno oyununda görevli iseniz, başvurmadan önce oradaki CM'den izin almak
Şart niteliği taşımayan ama tercih sebebi olabilecek ek nitelikler:- İyi derecede İngilizce okuma ve anlama
- Daha önceden benzer bir görevde bulunmuş olmak
*Başvuru yaparken yukarıdaki bilgilerin doğruluğunu kabul etmiş sayılırsınız. Gerçek dışı bilgi vermek Elvenar ekibinden çıkarılmaya neden olabilir. Sizden daha sonraki süreçlerde gizlilik sözleşmesini kabul etmeniz ve buna uymanız beklenir. Moderatör açığı olması durumunda olumlu görülen adaylar ile e-posta üzerinden iletişime geçilir.