Min app bliver ved med at lukke ned. Hvad kan jeg gøre?

Hvis din app bliver ved med at lukke ned, og/eller ikke indlæses ordentligt kan du gøre følgende:

• Vær sikker på at du har den seneste udgave af spillet.
• Luk eventuelle programmer som kører i baggrunden og du ikke bruger, for at frigøre hukommelse.
• Vær sikker på at din forbindelse til internettet er god nok. Prøv at køre appen mens du er koblet på WiFi, hvis den bliver ved med at lukke eller reagerer langsomt.
• Sometider kan det hjælpe at slette appen, og installere den forfra, for at rydde op i installationen. Hvis du gør det, så husk at registrere din konto først, da dine fremskridt ellers går tabt!

Hvis det ikke hjalp, så kontakt os gerne og vi vil med glæde se på problemet!

Relaterede artikler

• Det ser ud til at mit spil har genstartet sig selv - Jeg har mistet alle fremskridt. Hvordan får jeg mit gamle spil tilbage?
• Problemer med at indlæse spillet eller det kører langsomt. Hvad kan jeg gøre?
• Når jeg logger ind får jeg fejlen "Context3d ikke tilgængeligt" - Hvad kan jeg gøre?
• Jeg har registreret min konto, men har ikke fået bekræftigelsesemailen. Hvad gør jeg?