Hendelser

Hendelser

Hendelser

Hvorfor mottok jeg ikke nyhetsbrevet for Begivenhet?

Hvis du ikke har mottatt et nyhetsbrev for en begivenhet, så kan dette være av forskjellige årsaker. Uansett årsak så kan vi ikke sende ut nyhetsbrevet på nytt. Vi kan heller ikke gi deg begivenhets ressurser manuelt, men hvis eposten er sendt til deg kan du fortsatt samle inn belønningen så fort du har gjenopprettet eposten. 


Din epost adresse er ikke bekreftet

Hvis du ikke har bekreftet din epost adresse i vårt system, vil du ikke være på listen for å motta nyhetsbrev. Du kan bekrefte din epost adresse under innstillinger i spillet. Dette gjelder også kontoer tilknyttet til Facebook eller fortsatt spiller på gjestekonto. 


Du har nylig byttet epost adresse

Hvis du har endret din epost adresse, så må du sjekke din gamle epost for å se etter nyhetsbrevet. Da din nye epost adresse som er endret ikke er oppdatert på listen enda. 


Du har sagt opp abonnement for Nyhetsbrev

Har du sagt opp og stoppet å motta nyhetsbrev fra oss, så mottar du ikke nyhetsbrev.


Sjekk i Spam/reklame mappen 

Det kan hende at nyhetsbrevet er markert som spam/reklame i din epost leverandør, så sjekk og se etter om nyhetsbrevet ligger i de mappene. 


Din inboks er full og kan ikke motta flere eposter

De fleste epost leverandører har en begrensing for hvor mye eposter man kan ha i sin innboks. Dette medfører til at du ikke kan motta flere eposter, så sjekk dine innstillinger og fjern evt eposter i din innboks.


Din epost konto er satt som inaktiv

Det kan hende at din epost konto er satt på inaktiv dersom du ikek har brukt den på en stund. I dette tilfelle vil det ikke være mulig å motta nyhetsbrevet.