Eventer

Hvorfor mottok jeg ikke nyhetsbrevet for eventen?

Hvis du ikke har mottatt et nyhetsbrev for en event, så kan dette være av forskjellige årsaker. Uansett årsak så kan vi ikke sende ut nyhetsbrevet på nytt. Vi kan heller ikke gi deg ressurser manuelt, men hvis eposten er sendt til deg kan du fortsatt samle inn belønningen så fort du har gjenopprettet eposten.

Din epost adresse er ikke bekreftet

Hvis du ikke har bekreftet din epost adresse i vårt system, vil du ikke være på listen for å motta nyhetsbrev. Du kan bekrefte din epost adresse under innstillinger i spillet. Dette gjelder også kontoer tilknyttet til Facebook eller fortsatt spiller på gjestekonto.

Du har nylig byttet epost adresse

Hvis du har endret din epost adresse, så må du sjekke din gamle epost for å se etter nyhetsbrevet. Da din nye epost adresse som er endret ikke er oppdatert på listen enda.

Du har sagt opp abonnement for Nyhetsbrev

Har du sagt opp og stoppet å motta nyhetsbrev fra oss, så mottar du ikke nyhetsbrev.

Sjekk i Spam/reklame mappen

Det kan hende at nyhetsbrevet er markert som spam/reklame i din epost leverandør, så sjekk og se etter om nyhetsbrevet ligger i de mappene.

Din innboks er full og kan ikke motta flere eposter

De fleste epost leverandører har en begrensing for hvor mye eposter man kan ha i sin innboks. Dette medfører til at du ikke kan motta flere eposter, så sjekk dine innstillinger og fjern eventuelt eposter i din innboks.

Din epost konto er satt som inaktiv

Det kan hende at din epost konto er satt på inaktiv dersom du ikke har brukt den på en stund. I dette tilfelle vil det ikke være mulig å motta nyhetsbrevet.

Bli med oss på Discord Kontakt support om dette problemet

Eventer

Hvorfor mottok jeg ikke nyhetsbrevet for eventen?

Relaterte artikler

Velg språk