Dostęp i problemy techniczne

Dostęp i problemy techniczne

Wróć

Nieskończone ładowanie podczas próby uzyskania dostępu do gry w przeglądarce

Aby uniknąć możliwości zacięcia się gry na ekranie ładowania podczas jej uruchamiania w przeglądarce, upewnij się, że karta przeglądarki jest aktywna podczas ładowania gry i nie przechodź do innej karty.

fab08c112e6df7f2c6311d240de09c7e
Dezaktywacja karty przeglądarki na początku ładowania ekranu może spowodować przerwanie procesu ładowania.

Jeśli tak się stanie i gra nadal się nie załaduje po kilku minutach, spróbuj otworzyć ją w trybie prywatnym (incognito). Jeśli to zadziała, wyczyść pamięć podręczną przeglądarki , a następnie spróbuj ponownie załadować grę. Powinno to rozwiązać problem i umożliwić Ci normalny dostęp do gry.

Jeśli problem nadal występuje nawet w oknie przeglądania prywatnego, skontaktuj się z pomocą techniczną, podając informacje na temat przeglądarki, urządzenia oraz miejsca, w którym gra zawiesza się podczas ładowania, a także wszelkie komunikaty o błędach, które możesz zobaczyć.

3ba62cfd57016e67e1752e94c2a751a4
Wybierz język