게임 충돌

특정 유형의 기기를 사용하는 일부 플레이어는 게임을 플레이하거나 광고를 시청할 때 충돌 및 유사한 문제를 경험하고 있습니다.

설정 페이지에서 현재 가지고 있는 그래픽 설정을 줄이는 것이 좋습니다. 고화질로 설정되어 있으면 중간 또는 높음으로 설정해야 할 수 있습니다.


또한 기기에서 앱을 원활하게 실행할 수 있도록 메모리가 충분한지 확인하세요. 기기의 저장 공간을 확보하기 위해 다른 앱을 삭제해야 할 수도 있습니다. 아래에서 현재 스토리지 상태를 확인하는 방법에 대한 지침을 찾을 수 있습니다.

iPhone 및 iPad에 대한 지침은 여기에서 찾을 수 있습니다. iPhone 및 iPad에서 저장 공간을 확인하는 방법 - Apple 지원
Android 기기에 대한 지침은 여기에서 찾을 수 있습니다. Android 기기에서 무엇이 공간을 차지하는지 확인하는 방법 ​- Android 지원

마지막으로 모든 앱을 닫고 게임을 다시 시작하여 문제가 해결되는지 확인하세요. 여전히 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 지원팀에 문의하십시오. 기꺼이 도와드리겠습니다.