Jak zgłosić problematyczną reklamę wideo?

Sunrise Village może zawierać reklamy wideo w swoich aplikacjach mobilnych. Wierzymy, że warto je obejrzeć, ponieważ w zamian otrzymujesz dodatkową energię lub inne nagrody w naszej grze.

Zależy nam na tym, aby te reklamy były wysokiej jakości. W tym celu współpracujemy z naszymi dostawcami reklam, aby wyświetlać tylko treści odpowiednie dla naszej publiczności – stosujemy m.in. filtry i wykluczamy określone kategorie reklam. Mimo naszych starań i wysiłków naszych partnerów, czasami mogą się jednak pojawić reklamy, których nie chcielibyśmy pokazywać w naszych grach.

Zachęcamy Cię do zgłaszania wszelkich reklam, które uznasz za problematyczne, abyśmy mogli się nimi zająć. Może to być reklama, która nie działa prawidłowo – np. zawiesza się lub powoduje awarię aplikacji – albo taka, którą uznasz za nieodpowiednią ze względu na jej treść.

Aby zgłosić reklamę, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, klikając przycisk „Skontaktuj się z nami” na tej stronie.

W swoim zgłoszeniu prosimy, abyś zawarł możliwie jak najwięcej z poniższych informacji:

• Data i godzina wyświetlenia reklamy.

• Nazwa gry, aplikacji lub usługi, której dotyczyła reklama.

• Jedno lub więcej zrzutów ekranu przedstawiających reklamę.

Przyjrzymy się każdemu zgłoszeniu i przekażemy je naszym dostawcom, aby upewnić się, że problematyczne reklamy nie będą wyświetlane w naszych grach. Bardzo dziękujemy za pomoc w utrzymaniu jak najwyższej jakości reklam wideo!

Powiązane artykuły

• Moja wioska zniknęła.
• Rozgrywka w aplikacji i w przeglądarce
• Chciałbym usunąć swoje konto i dane.