Konto

Nie mam dostępu do mojego starego konta. Co mogę zrobić?

Przykro nam to słyszeć. Chcielibyśmy pomóc Panu/Pani odzyskać konto tak szybko, jak to możliwe.
Proszę o kontakt z naszym supportem i podanie poniższych informacji:

nazwa konta,
adres e-mail, podany podczas rejestracji,
kiedy miało miejsce ostatnie logowanie.

Proszę, użyć adresu e-mail podanego przy rejestracji jako metodę kontaktu z nami oraz jako potwierdzenie, że konto naprawdę należy do Pana/Pani. Może Pan/Pani potwierdzić prośbę supportu tylko, używając Pana/Pani adresu e-mail. Nie ma potrzeby tworzenia nowego konta w grze dla tego procesu.
W przypadku tego rodzaju problemu z grą, proszę o wysłanie wiadomości na adres west-pl@support.innogames.com ze swojego adresu e-mail, podanego przy rejestracji.

Skontaktuj się z supportem w tej sprawie

Konto

Nie mam dostępu do mojego starego konta. Co mogę zrobić?

Powiązane artykuły

Wybierz język