Διάφορα

Συχνές ερωτήσεις - Δίκαιο παιχνίδι, Αποκλεισμοί & Βοήθεια

Ε: Γιατί αποκλειστήκα εγώ και όχι ο άλλος παίκτης; Κι εκείνος με πρόσβαλε.
Α: Κάθε περίπτωση διερευνάται ξεχωριστά με βάση τα αρχεία καταγραφής και τα αποδεικτικά στοιχεία. Η συμπεριφορά ενός άλλου παίκτη εξετάζεται επίσης αν αναφερθεί ή εντοπιστεί, αλλά οι κυρώσεις μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη σοβαρότητα και το ιστορικό. Η Υποστήριξη δεν μπορεί να συζητήσει μαζί σας τις κυρώσεις άλλων παικτών.

Ε: Τι σκοπεύει να κάνει η Υποστήριξη σχετικά με τους λογαριασμούς proxy (πολλαπλοί λογαριασμοί, farm spawners);
Α: Το παιχνίδι διαθέτει αυτοματοποιημένη ανίχνευση και χειροκίνητες έρευνες για λογαριασμούς proxy/πολλαπλούς/farm. Οι αναφορές παρέχουν βοήθεια, αλλά οι έρευνες απαιτούν χρόνο. Οι λογαριασμοί που εντοπίζονται τιμωρούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Ε: Πώς να τερματίσετε τους λογαριασμούς spammer / farm-spawner νωρίς στον κόσμο;
Α: Αναφέρετε ύποπτους λογαριασμούς μέσω του συστήματος αναφοράς εντός του παιχνιδιού (προφίλ παίκτη, μήνυμα ή αναφορά χωριού → «Αναφορά»). Μην προσπαθήσετε να τους «ελέγξετε» μόνοι σας με τρόπους που παραβιάζουν τους κανόνες.

Ε: Μπορούν τα μέλη της ομάδας Διαχείρισης να παίζουν σε έναν κόσμο;
Α: Το προσωπικό μπορεί να έχει ιδιωτικούς λογαριασμούς, αλλά πρέπει να ακολουθεί αυστηρούς εσωτερικούς κανονισμούς και δεν μπορεί να χρησιμοποιεί εργαλεία προσωπικού για να αποκτήσει πλεονεκτήματα. Συνήθως δεν επιτρέπεται να χειρίζονται τις δικές τους υποθέσεις.

Ε: Γιατί δεν απαντάτε στα αιτήματά μου; (Ειδικά στα αιτήματα «Παραβίαση κανόνων» χωρίς επιλογή απάντησης.)
Α: Μερικοί τύποι αιτημάτων (π.χ. απλές αναφορές ή αυτοματοποιημένες υποθέσεις) δεν λαμβάνουν εξατομικευμένη απάντηση ή η απάντηση είναι περιορισμένη σε ένα πρότυπο μήνυμα. Για τις αναφορές παραβίασης κανόνων, οι έρευνες συνήθως γίνονται χωρίς ενημέρωση· δεν θα λάβετε λεπτομερή ανατροφοδότηση.

Διάφορα

Συχνές ερωτήσεις - Δίκαιο παιχνίδι, Αποκλεισμοί & Βοήθεια

Σχετικά άρθρα

Επιλογή γλώσσας