Zakupiłem produkt na moje urządzenie iOS ale go nie otrzymałem. Co mogę zrobić?
Jeśli zakupiłeś diamenty, pakiet lub każdy inny przedmiot w Warlords of Aternum, lecz nie otrzymałeś niczego, otwórz w aplikacji ponownie okno zakupów.
Jeśli to nie rozwiązało problemu. zamknij aplikację i uruchom ją ponownie.
Jak to zrobić prawidłowo w iOS 7 i wyższym:
- Wciśnij dwukrotnie przycisk Home, Zobaczysz małe okna aktywnych aplikacji.
- Przesuń na prawo, by wyszukać aplikację do zamknięcia
- Przesuń do góry aplikację którą chcesz zamknąć.
Jeśli restart Warlords of Aternum nie pomógł, proszę skontaktuj się z naszym wsparciem technicznym. Możesz to zrobić wchodząc do menu ustawienia w grze Stuknij przycisk wsparcie techniczne. Kiedy założysz zgłoszenie proszę załącz do niego zrzut ekranu z rachunkiem w iTunes. Jak sprawdzić swój zakup w historii
tu.Każda transakcja Warlords of Aternum przechodzi przez iTunes. Zatem musisz się skontaktować z Apple w przypadku problemów typu odrzucenie płatności lub błędne konto, jeśli próbujesz dokonać zakupu w aplikacji.
Więcej informacji znajdziesz
tu.
Powiązane artykuły