Игровая Валюта

Я сделал покупку в игре на моем iOS устройстве, но не получил ее. Что мне делать?

Если вы приобрели Алмазы, Набор или любую другую покупку в магазине Warlords of Aternum, но ничего не получили, откройте магазин в приложении снова.
Если это не решило проблему, закройте приложение и запустите его снова.
Вот как правильно закрыть Warlords of Aternum на iOS 7 или выше:

Нажмите кнопку Home дважды. Вы увидите небольшое меню с предварительным просмотром ваших недавно использованных приложений.
Пролистайте экран, чтобы найти приложение, которое хотите закрыть.
Перетяните приложение вверх, чтобы его закрыть.

Если перезапуск приложения Warlords of Aternum не помог, обратитесь в нашу Службу Поддержки. Вы можете сделать это, перейдя в настройки игры. Нажмите на кнопку Поддержка. При создании запроса в Поддержку, пожалуйста, предоставьте скриншот квитанции покупки, предоставленного iTunes, где будут видны ID покупки и дата. Узнайте, как найти историю покупок в iTunes здесь.
Каждая транзакция в Warlords of Aternum проходит через iTunes. Поэтому вам нужно связаться с Apple напрямую, если у вас возникнут проблемы, такие как отклоненные платежи или недопустимая учетная запись, при попытке сделать покупку в приложении.

Чтобы получить дополнительную информацию, нажмите здесь.

Игровая Валюта

Я сделал покупку в игре на моем iOS устройстве, но не получил ее. Что мне делать?

Связанные статьи

Выбрать язык