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Membre de l'équipe forum / support

Il s'agit d'un rôle bénévole, qui nécessite les prérequis suivants :

  • Avoir la majorité
  • Parler et écrire un français plus que correct
  • Avoir du temps libre devant soi (environ 2h / jour)
  • Vouloir aider les autres
  • Aimer travailler en équipe
  • Savoir se remettre en question et accepter la critique
  • Sens de l'humour affûté
Une complète connaissance du jeu n'est pas obligatoire pour faire partie de l'équipe.Les membres de l'équipe ont accès à une documentation complète sur le jeu, leur permettant de répondre à toutes les questions.La formation dispensée avant l'entrée dans l'équipe est là pour aider les nouvelles recrues à s'habituer aux outils.
Vos tâches au sein de l'équipe sont les suivantes :

  • Traitement des tickets sur les mondes de jeu
  • Vérification du bon respect des règles du jeu et du forum
  • Présence auprès de la communauté (débats, discussion, aide)
  • Présence journalière sur le tchat d'équipe (aucune installation nécessaire sur ordinateur, disponible sur smartphone)
  • Les membres de l'équipe Support / Forum peuvent participer s'ils le souhaitent à la conception des évènements avec l'équipe évènementielle !
Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter sur le support  !


Attention ! Dans le formulaire pour envoyer votre candidature, si vous n'avez pas de compte Discord indiquez dans la case "Rien" ou "Non" ! :)