Rejoignez-nous

L'équipe Forge of Empires est composée des rôles suivants :

Community Manager et Co-Community Manager
Opérateur/Opératrice bénévole
Modérateur/Modératrice forum bénévole
Concepteur/Conceptrice d'événements forum bénévole

Notre équipe est composée de personnes d'âges et d'horizons différents qui partagent tous la même passion pour Forge of Empires ! Chacun est utile en partageant ses connaissances, son expérience et ses compétences afin de soutenir la communauté en répondant aux questions et en apportant notre aide sur le Forum, sur Discord et via les Tickets d'assistance. Nous travaillons en liaison directe avec InnoGames afin de remonter les bugs, les avis de la communauté et de répondre au mieux aux demandes des joueurs.

Astinea
Super Opératrice et Super Modératrice

Lorsqu'on rejoint l'équipe de Forge of Empires, on découvre l'envers du décor et on fait de merveilleuses rencontres. Résoudre les difficultés des joueurs et leurs apporter aide et soutien est très enrichissant.
Notre rôle évolue au fil du temps et on apprend énormément de choses sur le jeu. C'est vraiment une formidable expérience. Une fois dans l'équipe, on n'a plus envie de partir !

Que vous offre l'équipe Forge of Empires ?

En rejoignant l'équipe Forge of Empires, vous

faites partie du fonctionnement interne d'une grande équipe d'InnoGames
avez l'occasion de voir le jeu de "l'autre côté"
recevez une formation avec des membres expérimentés de l'équipe
bénéficiez de l'aide des autres membres
profitez d'une bonne ambiance et de divertissements
avez la possibilité d'évoluer vers des postes supérieurs
effectuez une activité bénévole qui inclut votre passe-temps
pouvez acquérir une première expérience dans l'industrie du jeu

Modérateur forum

En tant que modérateur du forum, vous êtes en charge de la bonne tenue de celui-ci. En fonctions de vos appétences, vous vous assurez que les questions trouvent leurs réponses, que les bugs, les suggestions et les commentaires des joueurs soient remontés à l'équipe de développement le tout dans une ambiance cordiale. Vous avez aussi la possibilité d'animer le forum en accueillant nos nouveaux membres et en surveillant, voire même en participant, à nos activités artistes et à nos jeux en détente.

Vous êtes en première ligne lorsqu'il s'agit de garder le forum ordonné, de désamorcer les conflits entre deux joueurs et de faire appliquer le règlement du forum.

Skyshow Anakin

Modérateur

Être modérateur forum, c’est découvrir l’envers du décor. C’est côtoyer toute une équipe, qui s’affaire avec passion, au service des joueurs. Chaque membre de la modération à sa personnalité, son vécu, ses convictions, cela apporte une plus-value non négligeable pour la bonne cohésion de l’équipe. Être modérateur, c’est également apprendre à se connaître personnellement, afin de réagir et faire face aux réactions des joueurs. Humainement, cela apporte beaucoup, quant au rapport avec des forumeurs(euses) au caractère différent et parfois bien trempé ! Si vous êtes à l’écoute des autres, avez un grand sens de la communication et un soupçon d’humour, n’hésitez pas à nous rejoindre !

Opérateur jeu

Makita22

Opératrice

Devenir opératrice m'a permis de découvrir une nouvelle communauté et d'apporter mon aide aux joueurs et joueuses de Forge of Empires. Que ce soit pour comprendre les differents aspects du jeu ou résoudre des problèmes divers et variés, les membres du support s'apportent mutuellement soutien et entraide dans la bonne humeur.
C'est une expérience très enrichissante qui apporte un plus sur Foe et permet d'améliorer son expérience de jeu. N'hésitez pas à nous rejoindre !!

En tant qu'opérateur, vous êtes en charge des requêtes entrantes de nos joueurs par le biais de tickets dans notre système d'assistance. À l'issue d'une formation, vous êtes en mesure de répondre aux questions des joueurs, de traiter et lorsque c'est possible de résoudre les problèmes divers et variés qu'ils rencontrent en jeu, de remonter les bugs et les avis à l'équipe de développement et de traiter les signalements d'infractions aux règles du jeu.

Le travail d'équipe est important afin que les joueurs soient tous traités de la même façon, que les réponses apportées soient identiques et que les problèmes majeurs soient centralisés et remontés au plus vite.

Concepteur d'événements forum

En tant que concepteur d'événements forum, vous participerez à l'élaboration, aux tests, à la mise en place et à la correction des événements forum.

Que vous soyez fort de proposition dans la création de mini-jeu, doué avec un logiciel de manipulation d'image ou doué pour résoudre des énigmes, toute aide est la bienvenue dans ce rôle fortement gratifiant.

Francky Funky

Concepteur d'événements

J'ai pu au fil du temps m'épanouir dans ce qui me plaisait tant : la création et l'événementiel. Nous avons peu à peu tissé des liens avec la communauté et réalisé des choses que nous n'aurions sans doute pas osé mettre en place auparavant ...
Longue vie à toute l'équipe et au plaisir de continuer dans cette aventure.

Exigences minimales pour l'équipe Forge of Empires

Âge minimum 18 ans
Ecriture dans un français correct
Vous êtes prêt à investir en moyenne au moins 1 heure par jour dans vos activités de bénévole Forge of Empires.
Soyez poli et calme lorsque vous échangez avec les membres de la communauté
Capacité à travailler en équipe (par exemple, aider les autres membres de l'équipe ou les soutenir)
Connaissance des bases du jeu
Compréhension de base de l'anglais pour le rôle d'opérateur (certains outils sont en anglais)

Qu'attendez-vous ? Postulez maintenant !

Naolia

Community Manager

Faire partie d'une équipe aussi impliquée et dévouée envers la communauté est un réel plaisir. Pouvoir venir en aide aux joueurs et améliorer leur expérience du jeu est pour moi une satisfaction personnelle. Si toi aussi tu souhaites faire partie de l'aventure, n'hésite plus et rejoins-nous !

Encore là ? Super ! Alors il est temps de faire connaissance !

Si votre candidature est acceptée, nous aimerions faire plus ample connaissance avec vous au cours d'un entretien à l'écrit sur Discord.

Pour le travail au sein de l'équipe elle-même, cependant, nous utilisons notre propre plate-forme de chat pour échanger des informations rapidement et clairement.

Toutes les données que vous transmettez seront traitées de manière strictement confidentielle et ne seront pas transmises à des tiers en dehors d'InnoGames GmbH.

Si vous avez encore des questions, n'hésitez à ouvrir un ticket ayant pour objet "Questions candidatures", il sera transmis directement au Community Management.

Nous avons hâte de lire votre candidature ! Bonne chance !