Operatore di Gioco
Ti piac
e il Forge of Empires? Vorresti essere più coinvolto nella community? Allora fai domanda per diventare un collaboratore volontario!
Il ruolo degli operatori di gioco è quello di:
- rispondere ai ticket di assistenza;
- risolvere i conflitti tra i giocatori;
- segnalare i bug riportati dai giocatori al Community Manager;
- interpretare le opinioni dei giocatori condividere i loro suggerimenti con il resto del team;
Moderare un gioco è un lavoro di squadra in cui bisogna ascoltare i giocatori e le loro preoccupazioni. È un'esperienza umana che vale la pena di affrontare.
Prerequisiti per la candidatura:
- Essere motivati;
- Avere almeno 18 anni;
- Avere un'ottima padronanza dell'italiano;
- Capire e conoscere il gioco in modo da poter aiutare facilmente i nuovi arrivati;
- Avere tempo da dedicare alla community; essere un operatore può richiedere tempo;
- Essere in grado di accettare le critiche, sia da parte del team che dai giocatori;
- Avere tatto, reattività e serietà.
Altre capacità gradite ma non essenziali:
- Conoscenza della lingua inglese;
- Esperienza in staff di altri giochi online;
- Esperienza presso servizi di supporto alla clientela in genere;
- Esperienze lavorative\sociali svolte in gruppo;
Le candidature devono essere scritte con cura. Cerchiamo persone serie e di cui ci si possa fidare. La candidatura deve quindi essere curata come una lettera di presentazione per un'offerta di lavoro.
Ora che hai tutte le carte in regola, tocca a te! Buona fortuna.