Operatore di Gioco

Ti piace il Forge of Empires? Vorresti essere più coinvolto nella community? Allora fai domanda per diventare un collaboratore volontario!

Il ruolo degli operatori di gioco è quello di:

• rispondere ai ticket di assistenza;
• risolvere i conflitti tra i giocatori;
• segnalare i bug riportati dai giocatori al Community Manager;
• interpretare le opinioni dei giocatori condividere i loro suggerimenti con il resto del team;

Moderare un gioco è un lavoro di squadra in cui bisogna ascoltare i giocatori e le loro preoccupazioni. È un'esperienza umana che vale la pena di affrontare.

Prerequisiti per la candidatura:

• Essere motivati;
• Avere almeno 18 anni;
• Avere un'ottima padronanza dell'italiano;
• Capire e conoscere il gioco in modo da poter aiutare facilmente i nuovi arrivati;
• Avere tempo da dedicare alla community; essere un operatore può richiedere tempo;
• Essere in grado di accettare le critiche, sia da parte del team che dai giocatori;
• Avere tatto, reattività e serietà.

Altre capacità gradite ma non essenziali:

•  Conoscenza della lingua inglese;
•  Esperienza in staff di altri giochi online;
•  Esperienza presso servizi di supporto alla clientela in genere;
•  Esperienze lavorative\sociali svolte in gruppo;

Le candidature devono essere scritte con cura. Cerchiamo persone serie e di cui ci si possa fidare. La candidatura deve quindi essere curata come una lettera di presentazione per un'offerta di lavoro.

Ora che hai tutte le carte in regola, tocca a te! Buona fortuna.