Unisciti a noi
Unisciti a noi
Unisciti al Team di Grepolis
Il Team di Grepolis è alla ricerca di nuovi collaboratori di rilievo per continuare a fornire un alto standard di servizio ai giocatori di Grepolis Italia.
Grazie per il tuo interessamento a far parte del Team di Grepolis. A questo punto potresti avere alcuni dubbi o alcune domande, cercheremo di descrivere bene in che modo potresti trovare una possibilità di crescita e sviluppo personale all'interno del nostro Team!
Posizioni aperte nel Team di Grepolis:
Moderatore Wiki: chiuse
Operatore di Gioco: Selezionato tra i Supporter
Moderatore del Forum: Selezionato tra i Supporter
Moderatore Discord: aperte
Supporter: aperte
Chi siamo e cosa facciamo:
Il Team di Grepolis è strutturato all'interno della casa madre InnoGames GmbH e lavora nel dipartimento del COMMUNITY MANAGEMENT (CM).
Come suggerisce il nome, il dipartimento del CM si occupa di tutto quello che riguarda la gestione della grande famiglia di Grepolis in tutto il mondo.
Grepolis è poi geolocalizzato in varie nazioni e supportato in diverse lingue. Ognuno di questi è definito un mercato nazionale.
Puoi trovare tantissime informazioni aggiuntive in QUESTO ARTICOLO sul nostro Forum.
A proposito delle Posizioni:
Ogni membro del Team di Grepolis è un Supporter, i Supporter possono poi avere deleghe specifiche e addizionali in determinati ambiti dell'amministrazione della Community. Ogni nuovo candidato può entrare nel Team come Supporter e beneficiare di una specifica formazione per poi ottenere una precisa responsabilità all'interno del Team. Le posizioni di Moderatore e Operatore si possono ottenere solo dopo la formazione e non tramite candidatura diretta.
Il Community Manager si occupa di fornire le deleghe ai Membri del Team in base alle loro competenze e preferenze.
Ogni membro del Team può giocare liberamente ma non avrà mai accesso a informazioni admin dei mondi in cui gioca!
Il lavoro all'interno del Team:
Ogni Supporter, in base alla propria esperienza e possibilità, partecipa a tutti i processi decisionali che riguardano l'amministrazione della Comunità e assiste il Community Manager nell'identificare nuove potenzialità o criticità nella gestione e sviluppo del gioco.
Compito principale di tutto il Team è quello di creare un ponte: un flusso di informazioni e feedback che proviene dalla Comunità nazionale dei giocatori ed indirizzare queste informazioni, tramite il proprio CoMa, a tutto il dipartimento CM ed al dipartimento di sviluppo del gioco.
Perché entrare nel Team:
Se sei un appassionato di Grepolis e vorresti contribuire allo sviluppo della Community, aiutandoci a garantire un servizio di alto livello, allora questa è l'occasione giusta per te. Avrai l'opportunità di misurarti con sfide quotidiane che contribuiranno alla tua crescita personale e professionale. Imparerai a prendere decisioni importanti, a relazionarti col pubblico, a lavorare in squadra, ad armeggiare con l'informatica e con programmi di gestione di alto livello ed infine collaborando con noi avrai molte occasioni di gestire responsabilità e successi!
Requisiti:
Non è necessaria una determinata quantità di tempo al giorno, sicuramente giocare a Grepolis richiede molto più tempo rispetto a fare il Supporter.
Quello che è richiesto è la disponibilità ad intervenire sulle necessità che si presentano, organizzandosi autonomamente in base alle proprie esigenze personali ed in base alle responsabilità ottenute.
Inoltre un candidato dovrà:
- Avere almeno 18 anni
- Conoscere ottimamente la lingua italiana sia parlata che scritta
- Avere la capacità di lavorare in gruppo
- Avere un PC con la possibilità di fare anche chiamate vocali (il video non sarà mai necessario)
- Avere un account attivo sul Gioco, sul Forum e su Discord oltre che utilizzare WhatsApp
Requisiti favorevoli ma non indispensabili
- Conoscenza della lingua inglese
- Passate esperienze nel ruolo anche su piattaforme non InnoGames
Informazioni sulla candidatura e sul processo di selezione:
Le candidature vengono analizzate e valutate dal Community Manager. Ogni contenuto è strettamente privato e non sarà condiviso con terze parti. L'informativa privacy è reperibile nella pagina di candidatura.
Se il tuo profilo dovesse risultare idoneo alla posizione di Supporter verrai contattato per fissare un colloquio vocale sulla piattaforma Discord.
La posizione di Supporter è volontaria e non retribuita, tuttavia riceverai del contenuto premium in regalo per il tempo che ci dedichi :)
Per qualsiasi domanda puoi chiedere informazioni al Community Manager tramite il servizio di Supporto.
Il Team di Grepolis