Grazie per il tuo interessamento per la posizione di Supporter nel Team di Grepolis!

Leggi bene la pagina di Benvenuto ed assicurati di avere le necessarie informazioni per inviare la tua candidatura.
Trovi dettagliate informazioni sulle caratteristiche del Team in QUESTA PAGINA.

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Requisiti:
Il candidato dovrà:
- Avere almeno 18 anni
- Conoscere ottimamente la lingua italiana sia parlata che scritta
- Avere la capacità di lavorare in gruppo
- Avere un PC con la possibilità di fare anche chiamate vocali (il video non sarà mai necessario)
- Avere un account attivo sul Gioco, sul Forum e su Discord oltre che utilizzare WhatsApp
Requisiti favorevoli ma non indispensabili
- Conoscenza della lingua inglese
- Passate esperienze nel ruolo anche su piattaforme non InnoGames

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Cosa dovrai fare:
- Rispondere alle domande degli utenti sulle nostre piattaforme
- Rispondere ai ticket di supporto di cui hai competenza e delegare gli altri ticket
- Raccogliere feedback dalla Community
- Promuovere le discussioni sul Forum e su Discord
- Aiutare il Community Manager nell'esercizio delle sue funzioni

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I Supporter, completando le adeguate formazioni, possono richiedere l'accesso alle posizioni di Moderatore del Forum, di Discord e di Operatore di Gioco.

Per qualsiasi domanda puoi chiedere informazioni al Community Manager tramite il servizio di Supporto.
Il Team di Grepolis