Es freut uns, dass du dich für unser Team bewerben möchtest! - Bitte nimm dir kurz Zeit, um die nachfolgenden Infos aufmerksam zu lesen. Anschließend freuen wir uns auf deine Bewerbung.

Was sind die Aufgaben eines Supporters?
Ein Supporter bietet Hilfestellungen an und unterstützt Spieler bei der Lösung von technischen Problemen oder Unklarheiten im Spiel. Dies geschieht über unser Supportsystem, in dem Spieler Tickets erstellen können (welche einfache Fragen zum Spiel bis hin zu komplexeren Fehlermeldungen sein können), die dann von den Supportern bearbeitet und beantwortet werden. Des Weiteren prüfen Supporter Regelverstöße und ahnden diese entsprechend.

Um im Support-Team arbeiten zu können, solltest du flexibel und aktiv sein. Wir erwarten, dass du durchschnittlich ca. 1 Stunde am Tag für die Arbeit im Support aufbringen kannst. Bitte beachte auch, dass der Support eine unbezahlte Tätigkeit ist.

Voraussetzungen

• Du bist mindestens 18 Jahre alt.
• Du hast bereits Spielerfahrungen bei "Die Stämme" sammeln können.
• Du hast bisher keine (größeren) Regelverstöße aufzuweisen.
• Du lässt dich nicht beeinflussen und bist immer freundlich (auch in Konfliktsituationen).
• Es macht dir Spaß anderen Spielern zu helfen.
• Es macht dir Spaß im Team zu arbeiten.
• Du verfügst über gute Deutschkenntnisse.
• Du bist bereit das Forum und einen teaminternen (Text-) Chat für die Kommunikation im Team zu verwenden.
• Du hast keine Angst Fragen zu stellen.
• Du bist bereit mehrere Stunden in der Woche für deine Tätigkeiten im Stämme-Support zu investieren.