Mon application ne cesse de planter. Que puis-je faire ?

Si votre application continue de planter ou ne se charge pas correctement, vous pouvez effectuer les opérations suivantes:

• Assurez-vous d'avoir téléchargé la dernière version du jeu disponible dans votre centre d'achat.

• Fermez toutes les applications qui pourraient être exécutées en arrière-plan et que vous n'utilisez pas afin de libérer de la mémoire.

• Assurez-vous que votre connexion Internet est suffisamment performante. Essayez d'exécuter l'application à l'aide d'une connexion WiFi si elle plante ou réagit lentement.

• Parfois, la désinstallation et la réinstallation de l'application permettent de vider les erreurs enregistrées sur votre appareil. Lorsque vous faites cela, assurez-vous que votre compte a été enregistré d'abord car votre progression sera perdue !

Si cela n'a pas aidé, n'hésitez pas à nous contacter et nous serons ravis d'examiner votre problème !

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