Események

Miért nem kaptam meg a hírlevelet?

Számos oka lehet annak, hogy egy hírlevelet nem kapsz meg. Az októl függetlenül sajnos az újraküldés nem lehetséges. Külön az ígért tárgyakat nem tudjuk jóváírni, de ha az emailt megkaptad, azt aktiválhatod. Alább olvashatsz néhány lehetséges okot arra, hogy miért nem kaptál az eseményről hírlevelet.

Nincs érvényesítve az email címed
Ha a rendszerben nem érvényesítetted az email címed, akkor az nincs a hírlevelek címzettjeinek listáján. A címedet a játék beállításaiban tudod érvényesíteni.

Nem engedélyezted a hírlevelek küldését
A Játékbeállításokban, az Adatfelhasználási beállítások alatt tudod engedélyezni vagy letiltani ezt. Ha nincs engedélyezve a hírlevelek fogadása, nem kapsz hírlevelet.

Amint kész vagy a beállítással, ne feledd elmenteni a Beállítások mentése gombra kattintva.

Nemrég email címet váltottál
Ha nemrég változtattad meg az email címed, előfordulhat, hogy a hírlevelet még a régi címre kaptad meg. Kérjük, ellenőrizd az előző címedet is.

Leiratkoztál a hírlevélről
Ha leiratkoztál a hírlevelekről, akkor nem kapsz újabb hírleveleket az InnoGames-től. Leiratkozni az e-mail-ben kapott linken volt csak lehetőséged. Az adatvédelmi beállításokban visszakapcsolhatod ezt a funkciót, ezt a Játékbeállításokban, az Adatfelhasználási beállítások menüpontra kattintva érheted el.

Az email fennakadt a spam-szűrőn
Előfordulhat, hogy a hírlevelet az email szolgáltatód automatikusan spamnek jelöli, és a spam mappába teszi. Egyes szolgáltatók extrémebb módon blokkolják a leveleket, még a spam mappában sem találhatók meg.

A beérkező levelek mappája betelt
A legtöbb email szolgáltató korlátozott mennyiségű tárhelyet biztosít. Ha elérted a limitet, nem kapsz újabb leveleket. Kérjük ellenőrizd, hogy tudsz-e még több levelet fogadni.

Email fiókod inaktív
Ha nem lépsz be rendszeresen egy email fiókba, akkor azt a szolgáltató inaktívként jelölheti meg, és nem fogja továbbítani neked a leveleket. Ezzel kapcsolatban az email szolgáltató tud információval szolgálni.

Csatlakozz hozzánk a Discordon Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal ebben az ügyben

Események

Miért nem kaptam meg a hírlevelet?

Kapcsolódó cikkek

Nyelv kiválasztása