Caso seu aplicativo fique travando ou não carrega apropriadamente, você deve seguir as seguintes instruções:
Certifique-se de que você está com o a versão mais atualizada do aplicativo.
Feche qualquer outro aplicativo que possa estar rodando no plano de fundo e que não seja necessário naquele momento. Dessa forma estarás liberando alguma memória.
Certifique-se de ter uma conexão com a internet estável e boa suficiente. Tente rodar o aplicativo por meio de conexões WiFi no caso de travamentos ou lentidão.
Algumas vezes, desinstalando e reinstalando o app poderá limpar o mesmo. Ao fazer isso, certifique-se de que sua conta esteja registrada, caso contrário, perderá todo o progresso!
Caso isso não ajude, sinta-se a vontade para entrar em contato conosco!