Probleme tehnice

Înapoi

Aplicația mea nu funcționează corect. Ce pot face?

Dacă aplicația ta nu funcționează corect sau nu se încarcă în mod corespunzător, poți face următoarele:

Asigură-te că ai descărcat cea mai recentă versiune a jocului disponibilă în magazin.
Închide orice aplicații care ar putea rula în fundal și pe care nu le utilizezi pentru a elibera memorie.
Asigură-te că ai o conexiune la Internet suficient de bună. Încearcă să rulezi aplicația utilizând o conexiune WiFi dacă aceasta continuă să nu funcționeze corect sau reacționează încet.
Uneori, dezinstalarea și reinstalarea aplicației ajută la curățarea instalării pe telefon. În acest caz, asigură-te mai întâi că ai înregistrat contul, altfel progresul tău va fi pierdut!

Dacă acest lucru nu a fost de ajutor, te rugăm să ne contactezi și vom fi bucuroși să te asistăm!