Probleme tehnice

Cum se raportează o reclamă video?

Elvenar pune la dispoziția jucătorilor reclame video pe care aceștia le pot viziona pentru a obține resurse suplimentare sau recompense.

Pentru noi este important ca aceste reclame să fie de înaltă calitate. Pentru a atinge acest obiectiv, colaborăm cu furnizorii noștri de publicitate pentru a arăta doar reclame adecvate publicului nostru, de exemplu prin utilizarea unor filtre și excluderea anumitor categorii de reclame. Cu toate acestea, în ciuda eforturilor noastre și ale furnizorilor noștri, se întâmplă uneori ca anumite reclame pe care nu am dori să le arătăm în jocurile noastre să treacă neobservate prin aceste filtre.

Te încurajăm să ne raportezi orice reclamă pe care o consideri problematică în vreun fel, astfel încât să o putem analiza. Aceasta ar putea fi o reclamă defectuoasă care, de exemplu, îngheață sau blochează aplicația. Sau ar putea fi o reclamă pe care o consideri nepotrivită pentru ceea ce promovează.

Pentru a ne raporta reclame, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport făcând clic pe butonul „Contactează-ne” de pe această pagină.

În tichetul de suport, vă rugăm să includeți cât mai multe dintre următoarele informații:

Când ați văzut reclama video? (Data și ora)
Care este numele sau descrierea reclamei?
Aveți o captură de ecran? Vă rugăm să o atașați la tichetul dvs. — este foarte utilă!
Unde în joc ați văzut reclama?

Vom analiza rapoartele primite și vom lua legătura cu furnizorii noștri pentru a ne asigura că reclamele problematice nu sunt arătate în jocurile noastre.

Vă mulțumim foarte mult pentru ajutorul acordat în asigurarea celei mai înalte calități posibile a reclamelor video din jocurile noastre!

Probleme tehnice

Cum se raportează o reclamă video?

Articole conexe

Selectează limba