Hvis du har foretaget et køb ved en fejl, bedes du kontakte vores Support-team så hurtigt som muligt og følge instruktionerne i Supportformularen.
Bemærk venligst, at muligheden for refusion afhænger af de enkelte omstændigheder i hver sag og ikke kan garanteres. Hver anmodning vil blive vurderet individuelt.
Vær også opmærksom på, at vi generelt ikke kan fortryde et køb, hvis den modtagne virtuelle valuta, genstande eller fordele allerede er blevet brugt eller forbrugt.