Achats et Paiement

Découvrez notre nouvelle expérience de paiement

Chers joueurs ! Nous déployons progressivement une nouvelle interface de paiement dans l'ensemble de nos jeux. Ce déploiement s'effectuant par étapes, certains joueurs pourraient bénéficier de cette mise à jour avant d'autres.

Le nouveau processus de paiement a été conçu pour offrir une expérience plus claire, plus fluide et plus conviviale, tant sur ordinateur que sur appareil mobile.

À quoi ressemble le nouveau processus de paiement ?

Sur ordinateur, la page de paiement s'ouvre dans une page à deux volets. Le récapitulatif de votre commande apparaît d'un côté, tandis que les modes de paiement disponibles sont affichés de l'autre.

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Sur mobile, la page de paiement s'adapte automatiquement à votre écran dans une mise en page à une seule colonne, claire et facile à utiliser.

Quels sont les changements ?

La nouvelle page de paiement comprend des améliorations telles que :

un design plus épuré et plus moderne commun à plusieurs jeux ;
une meilleure ergonomie sur ordinateur et sur mobile ;
une expérience globale plus fluide.

Bien que la mise en page ait été mise à jour, vos modes de paiement disponibles restent les mêmes. Les options disponibles peuvent toutefois varier en fonction de votre région et des réglages de votre compte.

Cette utilisation est-elle sécurisée ?

Oui, tous les paiements continuent d'être traités en toute sécurité via nos systèmes officiels et nos partenaires de paiement de confiance. Vos informations de paiement sont protégées à l'aide de normes de sécurité modernes tout au long du processus de paiement.

Pourquoi ce déploiement se fait-il progressivement ?

Nous introduisons le nouveau processus de paiement par étapes afin de pouvoir tester l'expérience, surveiller la performance et recueillir des commentaires avant d'entamer l'expansion.

Besoin d'aide ou souhaitez-vous nous faire part de vos commentaires ?

Si quelque chose ne fonctionne pas comme prévu, ou si vous souhaitez nous faire part de vos commentaires, veuillez contacter notre équipe d'assistance : vos commentaires nous aident à continuer d'améliorer l'expérience !

Votre équipe Forge of Empires