Compras e Pagamentos
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Se fizeste uma compra por engano, entra em contacto com a nossa equipa de suporte o mais rapidamente possível e segue as instruções indicadas no formulário de apoio.
Tem em atenção que a elegibilidade para reembolso depende das circunstâncias individuais de cada caso e não pode ser garantida. Cada pedido será analisado individualmente.
Lembra-te também de que, geralmente, não nos é possível reverter uma compra se a moeda virtual, os itens ou os benefícios recebidos já tiverem sido utilizados parcial ou completamente.
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