Probleme tehnice

Probleme tehnice

Înapoi

Aplicația mea se tot blochează. Ce pot să fac?

Dacă aplicația se blochează sau nu se încarcă în mod corect, poți încerca următoarele:

  • Asigură-te că ai descărcată cea mai nouă versiune disponibilă a jocului.
  • Închide orice alte aplicații care pot rula în spate și pe care nu le folosești, pentru a elibera din memorie.
  • Asigură-te că ai o conexiune suficient de bună de Internet. Încearcă să folosești aplicația cu o conexiune WiFi dacă aceasta continuă să se blocheze sau reacționează greu.
  • Uneori, dezinstalarea și apoi reinstalarea aplicației ajută în aceste situații. Dacă faci, însă, acest lucru, te rugăm să te asiguri că ți-ai înregistrat mai întâi contul, pentru că altfel vei pierde progresul din joc!

Dacă aceste metode nu te-au ajutat, te rugăm să iei legătura cu noi și vom fi bucuroși să te ajutăm pentru rezolvarea problemei!

Selectează limba