การชำระเงิน & การซื้อ

กลับไป

ฉันไม่สามารถทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้

ถ้าคุณเจอปัญหาในการชื้อสินค้า ไม่ต้องกังวล - ปัญหาการชำระเงินมักจะแก้ไขได้ด้วยการตรวจสอบสั้นๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน

เหตุผลทั่วไปที่การชำระเงินล้มเหลว

การชำระเงินอาจถูกปฏิเสธได้จากหลายเหตุผล ได้แก่:

ยอดเงินในช่องทางการชำระเงินของคุณไม่เพียงพอ
ธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินของคุณอาจบล็อกการทำธุรกรรมด้วยเหตุผลด้านความปลอดภัย
ไม่ได้เปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์หรือระหว่างประเทศสำหรับบัตรหรือบัญชีธนาคารของคุณ
ไม่สามารถดำเนินการรับรองความถูกต้องหรือการยืนยันตัวตนที่ธนาคารกำหนดได้
ปัญหาการเชื่อมต่อชั่วคราวหรือปัญหาทางเทคนิค

สิ่งที่คุณสามารถลองทำได้

ขั้นตอนต่อไปนี้อาจช่วยแก้ปัญหาได้:

ตรวจสอบว่ามียอดเงินเพียงพอสำหรับชำระเงิน
ดำเนินการรับรองความถูกต้องที่ธนาคารร้องขอให้เสร็จสิ้น
ลองอีกครั้งหลังจากผ่านไปสองสามนาที
ลองใช้วิธีการชำระเงินอื่น ถ้ามี
ตรวจสอบกับธนาคารของคุณว่าการชำระเงินถูกปฏิเสธหรือถูกบล็อกหรือไม่ และมีข้อจำกัดสำหรับการชำระเงินออนไลน์หรือต่างประเทศหรือไม่
หากคุณใช้เครื่องมือการเชื่อมต่อหรือความเป็นส่วนตัวขณะเรียกดูเว็บ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องมือเหล่านั้นไม่ส่งผลกระทบต่อขั้นตอนการชำระเงิน

อาจจำเป็นต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติมในฝั่งผู้ให้บริการทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องทางการชำระเงิน

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม?

หากยังพบปัญหาอยู่, โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของเรา เลือกวิธีการชำระเงินที่คุณพบปัญหา และทำตามคำแนะนำในแบบฟอร์มการช่วยเหลือ เรายินดีที่จะช่วยเหลือคุณอย่างเต็มที่!

การชำระเงิน & การซื้อ

ฉันไม่สามารถทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้

เหตุผลทั่วไปที่การชำระเงินล้มเหลว

สิ่งที่คุณสามารถลองทำได้

ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่ใช่ไหม?

บทความที่เกี่ยวข้อง

เลือกภาษา