Prémium

Koupil/la jsem zlaťáky nebo herní balíčky, ale nedostal/la sem je. Co mám dělat?

Za vzniklé potíže se ti omlouváme. Měj prosím na paměti, že získání zlatých mincí může trvat až 5 dnů.

Pokud jsi doposud neobdržel(a) zlaté mince nebo balíčky, kontaktuj nás. Pro urychlení řešení problému se prosím ujisti, že jsi vyplnil(a) veškeré údaje správně, abychom mohli co nejrychleji najít tvou platbu. Například jakou platební metodu a poskytovatele jsi vybral(a), datum a čas nákupu, číslo transakce a velmi nám pomůže i screenshot o potvrzení nákupu.

Prémium

Koupil/la jsem zlaťáky nebo herní balíčky, ale nedostal/la sem je. Co mám dělat?

Související články

Výběr jazyka