5. Prémium

5. Prémium

5. Prémium

Aranyat, vagy játékon belüli csomagot vásároltam, de nem kaptam meg ezeket. Mit tegyek?

Sajnáljuk az okozott kellemetlenségekért. Kérjük légy tekintettel rá, hogy akár 5 napba is telhet az arany jóváírása. 

Amennyiben eddig nem kaptad meg az aranyat vagy a csomagot, kérjük, lépj kapcsolatba velünk, hogy megoldhassuk a problémát. Az eljárás felgyorsítása érdekében kérjük, hogy bármely hasznos információt írj bele a kérelembe, amely révén a fizetést azonosítani tudjuk pl. fizetés módszere, a szolgáltató, amelyet igénybe vettél, melyik ajánlatról van szó, van-e megerősítő szám, a fizetési bizonylatról készített képernyő mentés stb.