Nie mogę dokończyć zakupu

Najczęstsze przyczyny niepowodzenia płatności

• Niewystarczające środki w wybranej metodzie płatności
• Twój bank lub dostawca usług płatniczych mógł zablokować transakcję ze względów bezpieczeństwa
• Dla Twojej karty lub konta bankowego nie są dostępne płatności internetowe ani międzynarodowe
• Nie udało się przeprowadzić uwierzytelnienia lub weryfikacji wymaganej przez Twój bank
• Przejściowe problemy z łącznością lub problemy techniczne

Co możesz zrobić

• Sprawdź, czy na koncie znajdują się wystarczające środki
• Przeprowadź wszelkie procedury uwierzytelniające wymagane przez Twój bank
• Spróbuj ponownie za kilka minut
• Jeśli to możliwe, spróbuj skorzystać z innej metody płatności
• Skontaktuj się ze swoim bankiem, aby sprawdzić, czy płatność została odrzucona lub zablokowana oraz czy obowiązują jakieś ograniczenia dotyczące płatności internetowych lub międzynarodowych
• Jeśli podczas przeglądania stron korzystasz z jakichkolwiek narzędzi związanych z połączeniem internetowym lub ochroną prywatności, upewnij się, że nie mają one wpływu na proces płatności

• Apple App Store 
• Google Play

Wciąż potrzebujesz pomocy?

Powiązane artykuły

• Dokonałem zakupu przez pomyłkę. Co mogę zrobić?
• Nie rozpoznaję tej transakcji
• Przy zakupie złota pojawia się nieprawidłowa waluta.
• Android - brak zamówionego produktu. [iOS] [Android]
• Apple iOS - brak zamówionego produktu. [iOS] [Android]