Eliminación de la cuenta

Puedes eliminar tu cuenta y todos los datos asociados a través de la pantalla «Gestión de datos». Ten en cuenta que el proceso de eliminación tarda varios días.

Importante: las cuentas eliminadas de forma permanente no se pueden recuperar.


1. Abre el Menú para mostrar la barra inferior y, a continuación, pulsa en tu foto de perfil en la esquina inferior derecha. 


2. Selecciona lapestaña Cuenta en la barra lateral izquierda.

3. Toca el botón «Eliminar cuenta».


Si tu cuenta está registrada, se te redirigirá a la pantalla de Gestión de datos.
Allí, introduce tu dirección de correo electrónico y pulsa «Enviar correo electrónico de confirmación».

 
Una vez hayas iniciado sesión correctamente, podrás revisar todas las cuentas registradas con tu dirección de correo electrónico en todos lostítulos de InnoGames. Selecciona la cuenta del juego correspondiente y sigue la opción Eliminar cuenta.


Una vez completado este proceso, tu cuenta se eliminará en unos días (normalmente 7).

Nota: Si cambias de opinión, puedes cancelar la eliminación iniciando sesión en los próximos días.

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