Zniknęły mi klejnoty, być może wydałem je nieświadomie

Transakcje za klejnoty w grze są ostateczne i w większości przypadków nie można ich cofnąć, nawet jeśli zakup był przypadkowy.

Aby mieć pewność, że to się nigdy nie powtórzy, zdecydowanie zalecamy, aby nie wyłączać powiadomień o wydawaniu klejnotów. Są one domyślnie aktywne.


Jeśli przez pomyłkę wyłączyłeś to wyskakujące okienko potwierdzenia, możesz je ponownie włączyć, postępując zgodnie z poniższą instrukcją. Włączenie tego ustawienia sprawi, że zawsze otrzymasz prośbę o potwierdzenie przed wydaniem jakichkolwiek klejnotów.

1. Rozwiń dolne menu i stuknij swój awatar gracza po prawej stronie.


2. Wybierz kartę Ustawienia po lewej stronie.

3. Upewnij się, że opcja Potwierdzenie wydawania klejnotów jest ustawiona na WŁ..


Jeśli nie wiesz, co stało się z twoimi klejnotami, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia z poziomu ustawień w grze. Aby pomóc nam w szybszym zbadaniu sprawy, daj nam znać, mniej więcej kiedy zauważyłeś, że klejnoty zniknęły.

Powiązane artykuły

• Zamówiłem produkt w sklepie Apple App Store, ale go nie otrzymałem. Co mogę zrobić?
• Zamówiłem produkt w sklepie Google Play , ale go nie otrzymałem. Co mogę zrobić?
• Zapłaciłem za produkt w sklepie gry, ale go nie otrzymałem. Co mogę zrobić?
• Przedstawiamy nasze nowe doświadczenie w sklepie
• Niższe ceny w przeglądarce