5. Účet a podpora

Hraní na iOS starším než verze 15

Hru Rise of Cultures neustále aktualizujeme, abychom zlepšili váš herní zážitek.
Abychom mohli zachovat vysokou kvalitu hry, od 14. září 2026 již nebudeme moci poskytovat aplikaci a její aktualizace pro zařízení s verzí iOS starší než iOS 15.
Pokud v současnosti používáte starší verzi iOS, aktualizujte prosím své zařízení na iOS 15 nebo novější, abyste mohli ve hře na svém zařízení pokračovat.

Často kladené dotazy

Budou hráčům s verzí iOS starší než 15 zakázány nákupy v obchodě?
Nákupy v obchodě nebudou zakázány. Pokud kdykoli přejdete na jiné zařízení a budete pokračovat ve hře se stejným herním účtem, obsah dříve uskutečněných nákupů vám zůstane k dispozici bez přerušení.

Budou hráčům s verzí iOS starší než 15, kteří nemohou aktualizovat na iOS 15 nebo novější, nabídnuty refundace?
Pokud požadujete vrácení peněz, můžete o něj požádat přímo společnost Apple. Váš účet v Rise of Cultures zůstane nedotčený a můžete ve hře pokračovat na jiném zařízení. Pokud byste chtěli přejít na Android nebo desktopovou verzi a nejste si jistí, jak to provést, kontaktujte nás a rádi vám pomůžeme.

Budou účty hráčů používajících starší verze iOS smazány?
Žádné další speciální mazání účtů na starších verzích iOS probíhat nebude. Váš účet zůstává standardně uložen na našich serverech a později se k němu můžete vrátit z jiného zařízení.

Bude možné přejít na jiné zařízení s iOS, Androidem nebo stolní počítač?
Na jiné iOS zařízení můžete přejít a načíst na něm svůj postup propojením s účtem Herního centra.
Můžete také přejít na zařízení s Androidem nebo na počítač (například Mac či PC). Stačí svůj účet zaregistrovat v nastavení hry a následně použít přihlašovací údaje.
Pokud si nejste jistí, jak postupovat, kontaktujte náš tým herní podpory.

Pokud potřebujete pomoc nebo máte nějaké další otázky, neváhejte nás kontaktovat!

5. Účet a podpora

Hraní na iOS starším než verze 15

Často kladené dotazy

Související články

Výběr jazyka