Te presentamos la nueva experiencia de pago (junio de 2026)
A partir de
junio de 2026, iremos implementando poco a poco una nueva experiencia de pago en todos nuestros juegos.
Como la implementación se realiza por fases, es posible que algunos jugadores vean la actualización antes que otros. La nueva experiencia de pago está diseñada para ofrecer una experiencia más clara, fluida y fácil de usar tanto en ordenadores como en dispositivos móviles.
¿Cómo es el nuevo proceso de pago?

En el ordenador, el proceso de pago está abierto en un diseño de dos paneles. El resumen de tu pedido aparece en un lado, mientras que los métodos de pago disponibles se muestran en el otro.

En el móvil, el proceso de pago se adapta automáticamente a tu pantalla con un diseño de una sola columna, claro y fácil de usar.
¿Qué cambia?
El nuevo proceso de pago incluye mejoras como:
- un diseño más limpio y moderno común a varios juegos,
- una mejor usabilidad en ordenadores y dispositivos móviles,
- una experiencia general más fluida.
Aunque se ha actualizado el diseño, los métodos de pago disponibles siguen siendo los mismos. Las opciones disponibles pueden variar en función de tu región y de los ajustes de cuenta.
¿Es seguro de usar?
Sí. Todos los pagos continúan procesándose de forma segura a través de nuestros sistemas oficiales y socios de pago de confianza.
Tu información de pago está protegida mediante estándares de seguridad modernos durante el proceso de pago.
¿Por qué se está implementando gradualmente?
Estamos introduciendo el nuevo proceso de pago por fases para poder probar la experiencia, supervisar el rendimiento y recopilar opiniones antes de ampliarlo aún más.
¿Necesitas ayuda o quieres compartir tu opinión?
Si algo no funciona como esperabas o si quieres compartir tus comentarios, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
Tus comentarios nos ayudan a continuar mejorando la experiencia.
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