Problèmes techniques
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RetourJe pense avoir trouvé un bogue. Comment le signaler ?
Nous vous remercions de vouloir nous signaler un problème potentiel, nous apprécions tous vos efforts et nous essaierons de résoudre le problème dès que possible.Afin de nous le signaler, veuillez contacter notre support. Voici les informations pouvant nous aider à comprendre et reproduire le problème :
- une capture d'écran du problème peut être très utile, n'hésitez pas à l'ajouter au le ticket;
- une description détaillée du bogue (où, dans quelle fenêtre/partie du jeu il apparait, etc);
- les étapes pour le reproduire (par exemple : lancez 5 fois une action lors d'un évènement en payant avec des bons);
- si le problème est dans une quête, n'oubliez pas de nous préciser le nom ou l'ID de la quête concernée (vous pouvez les trouver sur notre wiki).
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