Premium-Punkte, Pakete und Aktionen

Warum kann ich meine Premium-Punkte nicht auf einen anderen Spieler übertragen?

Einige Premium-Punkte sind eingeschränkt und können nicht auf andere Accounts übertragen werden. Die Übertragungsregeln hängen davon ab, wie die Punkte erworben wurden.

Mit Kreditkarte oder PayPal gekaufte Premium-Punkte können 60 Tage lang nicht übertragen werden. Das ist eine normale Sicherheitsmaßnahme und gilt automatisch nach dem Kauf.

Einige Premium-Punkte sind dauerhaft nicht übertragbar. Dazu gehören Punkte, die du für „Dienstjahre” bekommen hast, vom Premium-Depot oder durch spezielle Premium-Angebote wie Bundles oder Sonderverkäufe. Diese Punkte sind an deinen Account gebunden und können nicht an andere Spieler gesendet werden. Premium-Punkte, die du per Banküberweisung

oder ähnlichen Zahlungsmethoden gekauft hast, sind dagegen nicht gesperrt und können sofort übertragen werden.

Vor dem Kauf kannst du immer überprüfen, ob Premium-Punkte übertragbar sind. Eine Meldung in der oberen rechten Ecke des Zahlungsfensters zeigt diese Infos an, sobald du deine Zahlungsmethode ausgewählt hast.

Auch wenn einige Punkte nicht übertragbar sind, kannst du sie trotzdem frei in deinem eigenen Account nutzen – zum Beispiel, um Premium-Features zu aktivieren oder an einem Premium-Depot zu handeln. Die einzige Einschränkung besteht darin, dass sie nicht auf einen anderen Account verschoben werden können.

Um deinen aktuellen Stand an übertragbaren Premium-Punkten zu überprüfen, öffne das Premium-Menü, gehe zum Abschnitt „Übertragen” und klicke auf „Was sind übertragbare Punkte?”. In einem Pop-up-Fenster wird angezeigt, wie viele Punkte derzeit blockiert sind und wann sie gegebenenfalls übertragbar werden.

Bitte beachte, dass das Support-Team Premium-Punkte nicht manuell übertragbar machen kann.

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