Veelgestelde vragen - Inventarisartikelen, Verplaatsing en Casual

V: Wat is het verhuisitem en hoe werkt het?
A: Met het verhuisitem kun je je dorp naar een andere plek op de kaart verplaatsen, maar er zijn wel strikte regels (afstand tot anderen, stamcentrum, wereldregels). De uiteindelijke locatie wordt door het systeem gekozen, niet door exacte coördinaten.

V: Mijn verhuizing bracht me niet waar ik had verwacht. Kan ik nog een item krijgen of opnieuw verhuizen?
A: Nee. Verhuizingen volgen specifieke regels op basis van de beschikbaarheid van vrije plekken en beperkingen. Als het resultaat legaal is, is het geen bug en kan het niet zomaar worden herhaald. Extra Verhuizing-items worden meestal alleen gegeven via evenementen, bonussen of winkelaanbiedingen (als ze al worden gegeven).

V: Kan ik nog een verplaatsingsitem kopen of krijgen? Waarom krijg ik er geen?
A: Extra verplaatsingsitems zijn alleen beschikbaar als de wereld/instellingen ze expliciet aanbieden (evenementen, bundelaanbiedingen, speciale compensatie). Ondersteuning kan geen verplaatsingen toekennen op aanvraag.

V: Ik heb per ongeluk mijn dorp verplaatst (bijvoorbeeld via verplaatsing of herstart). Kun je het terugzetten?
A: Dorpen die zijn verplaatst, verheven of verloren zijn gegaan door normale spelacties, kunnen niet handmatig worden teruggezet door de ondersteuning. Alleen duidelijke technische fouten komen in aanmerking voor correctie.

V: Casual werelden voelen oneerlijk of niet echt "casual" aan. Kunnen jullie dit oplossen? Waarom kunnen ervaren spelers meedoen?
A: De regels van casual werelden (wie kan deelnemen, beschermingsmechanismen, wat wordt overgedragen) worden bepaald door het spelontwerp. Ze zijn bewust open voor alle spelers, inclusief ervaren spelers. Eventuele wijzigingen worden door het ontwikkelingsteam aangekondigd, niet door de afdeling Ondersteuning.

V: Welke items kunnen niet worden overgedragen naar Casual?
A: Meestal: wereldspecifieke boosters, een paar evenementitems en items die alleen in die wereld zijn verkregen. Er is meestal een officiële tabel per markt. Als vuistregel geldt dat als de gebruikersinterface geen "overdragen naar Casual" biedt, het item niet in aanmerking komt.

Verwante artikelen

• Wat is het item Verplaatsing?
• Mijn dorp staat aan de verkeerde kant van de kaart
• Veelgestelde vragen - Casual, herstarten en wat er bewaard blijft
• Cosmeticam
• Wat zijn cosmetische items en hoe verander ik de kleur van mijn naam?