P: Nie dostałem nagrody za ukończenie zadania / Gdzie jest mój przedmiot „Przywilej”?
O: Niektóre nagrody są przyznawane dopiero po ukończeniu całej serii zadań, a nie po pierwszym zadaniu. Sprawdź, czy wykonałeś wszystkie zadania z tej serii. Następnie zajrzyj do Inwentarza lub na odpowiedni ekran (premium, elementy kosmetyczne itp.).
P: Nie otrzymuję nagród za zadania, a według informacji powinienem.
O: Wielu graczy zapomina, że tylko ukończenie ostatniego zadania w serii zapewnia dużą nagrodę. Wcześniejsze zadania dają tylko małe nagrody lub nie dają ich wcale.
P: Jak używać elementów kosmetycznych? Kupiłem jeden, aktywowałem go, a on nadal jest w moim inwentarzu. Czy mogę go wyślij komuś innemu?
O: Elementy kosmetyczne (skórki, dekoracje) są aktywowane na dany świat/konto. Po aktywacji zastosuj je z menu wyglądu/skórek. Pozostałe kopie w inwentarzu zazwyczaj nie mogą być wymieniane ani przekazywane w podarunku, chyba że zasób wyraźnie na to pozwala.
P: Dlaczego nie otrzymuję konkretnej promocji lub bonusu z wydarzenia?
O: Promocje są ukierunkowane i/lub przypadkowe; nie wszyscy gracze otrzymują tę samą. Wsparcie nie może dodawać ani zmieniać tego, kto otrzymuje promocję.