技術サポート

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ゲームの動作が遅くなっているのは何故か？

ゲームの動作が重くなる原因は様々です。すべての原因は以下のように、2つの大きなグループに分けることができます。

パフォーマンスの問題

ネットワーク接続が安定しているが、動作が重い、または進行しない。

可能な解決策：

ゲーム、またはデバイスを再起動してください。
使われていないアプリを終了してください。
デバイスのストレージを管理してください。

接続の問題

ゲームの動作が問題なく実行するが、待つ時間が普段より長いように感じる。

可能な解決策：

ゲーム、またはデバイスを再起動してください。
ネットワーク接続を変更（強いWi-Fiを利用）してください。
可能であれば、別のデバイスも試してみてください。

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