Operador/a voluntario/a del juego

Al igual que un moderador de foro, un operador de juego también se encarga de resolver las dudas de los jugadores. La diferencia radica en que un Operador tiene acceso a las herramientas internas del juego y puede ver el estado de las ciudades, los historiales de recursos, las denuncias efectuadas desde el sistema de mensajería del juego, etc. Es decir, es una labor algo más compleja y que requiere de mayores conocimientos del juego y para la cual, el entrenamiento y aprendizaje es algo más extenso.

Tus Responsabilidades:

• Asesoramiento y asistencia a las dudas de los jugadores.
• Revisión de las denuncias que puedan llegar mediante ticket y mediante sistema interno de denuncias.
• Ayudar a localizar en casos puntuales un error del juego.
• Contestar a los tickets de asistencia en tiempos razonables para así mantener un buen servicio de ayuda.
• Aplicar las Normas de juego cuando sea necesario para mantener una sana convivencia dentro de éste.

Requisitos Previos:

• Tener 18 años cumplidos.
• Tener un excelente dominio de la lengua castellana (español).
• Conocer y entender las Normas del Juego.
• Tener cierto tiempo libre para dedicar a contestar tickets de la comunidad-
• Tener capacidad de aceptar la crítica, tanto del Equipo como de los jugadores.
• Experiencia mínima de 6 meses, demostrable, en Elvenar.

Razones de Exclusión:

• Tener sanciones dentro del Juego.
• Tener sanciones graves dentro del Foro, tales como insultos, flaming, etc.

Preferibles (no excluyente):

• Experiencia similar de Operador en otros juegos.