Aplikace nefunguje správně. Co mám udělat?

Pokud Vaše aplikace padá nebo se řádně nenačítá, zkuste prosím následující:

• Ujistěte se, že máte staženou nejnovější verzi hry, která je právě dostupná,
• Zavřete všechny aplikace, které běží v pozadí, abyste hře poskytli větší paměť, na které může operovat.
• Ujistěte se, že jste připojeni k dobrému internetovému připojení. Případně se zkuste připojit k jinému připojení.
• Někdy též pomůže odinstalace a následná reinstalace aplikace. Než tak učiníte, zkontrolujte, zda máte vytvořený účet, protože v opačném případě dojde k úplné ztrátě Vašeho herního pokroku!

Pokud výše zmíněné rady nepomohou, nebojte se nám prosím ozvat. Rádi Vám pomůžeme!

Související články

• Hra se úplně restartovala - přišel jsem o veškerý pokrok. Jak ji vrátit do původního stavu?
• Nelze načíst hru nebo hra běží velmi pomalu (laguje). Co dělat?
• Během přihlašování se mi zobrazuje chyba "Context3D not available". Co mám udělat?
• Zaregistroval jsem se, ale nepřišel mi aktivační email. Co mám udělat?