Não está sendo possível acessar o jogo por causa da lentidão (lag). O que posso fazer?

O Foe jogo precisa de uma conexão estável com a Internet para ser jogado e é desenvolvido com sistemas atualizados, versões de navegadores e drivers de placa de vídeo e outros componentes de seu computador. Ele também requer a aceleração de hardware ativada no navegador de sua escolha. Embora esteja habilitado para a maioria dos navegadores por padrão, não é em regra para todos os navegadores e pode ter sido desativado por um usuário ou pelo próprio navegador.

Google Chrome versão 86
Descobrimos que os jogadores que estão atualizando seu navegador Google Chrome para a versão 86 ou usando qualquer outro navegador baseado em Chromium (como Edge, Opera e outros) podem ter problemas para jogar o FoE, mostrando-se incapazes de carregar o cliente do jogo , ou experimentando uma lentidão no jogo, quando possível carregar o jogo. Isto, na maioria dos casos, é causado pelo recurso de aceleração de hardware do navegador ter sido desativado pela atualização do Google Chrome para a versão 86. Se for esse o caso, você pode tentar reativar esse recurso manualmente, o que permitirá que você jogue o jogo novamente na maioria dos casos.

Para reativar a aceleração de hardware em seu navegador, localize as opções nas configurações. No Google Chrome, basta abrir as configurações do Chrome clicando nos três pontos verticais no canto superior direito da interface do navegador. A partir daí, selecione "Configurações". Como alternativa, você pode visitar "chrome: // settings" diretamente por meio da barra de URL no navegador Google Chrome.

Nas configurações, use a barra de pesquisa na parte superior para pesquisar "aceleração de hardware" ou no menu à esquerda, clique em "Avançado" e depois em "Sistema".
Agora você deve ir uma configuração chamada "Usar aceleração de hardware quando disponível". Para ativá-la, mova o botão para o lado direito. O Google Chrome pedirá que você reinicie, para que as alterações tenham efeito. Faça isso.



As configurações de outros navegadores podem parecer diferentes, mas a nomenclatura da opção quase sempre incluirá as palavras "aceleração de hardware". Caso você não saiba como verificar essa configuração para o navegador de sua escolha, consulte o site do fabricante ou a seção de Ajuda do navegador, geralmente encontrada em suas configurações.

Quando seu navegador for reiniciado, você poderá acessar o jogo novamente. Se este não for seu caso, pode ser devido a um problema de compatibilidade, provavelmente causado por drivers desatualizados para o seu sistema, especialmente sua placa de vídeo. Especificamente, com a introdução do Google Chrome versão 86, uma incompatibilidade foi identificada com placas de vídeo AMD usando drivers usando números de versão interna da AMD 8.17.10 * e anteriores, após o Chromium deixar de aceitar essas drives. No entanto, também pode haver casos em que um driver desatualizado cause problemas não especificamente para esta versão do driver. Em todos esses casos, recomendamos que você baixe os drivers de vídeo mais atualizados do fabricante da sua placa. As mais comuns são AMD, Nvidia e Intel.

Para mais informações sobre problemas de compatibilidade entre o Google Chrome 86 e o hardware AMD e/ou as drives consulte esta ​página dedicada no fórum.​​​

Você também pode tentar jogar em outro navegador de sua escolha (por exemplo, Mozilla Firefox, que não é baseado no Chromium), ou entre em contato com nossa equipe de suporte clicando no botão verde "Contate-nos" na parte inferior deste artigo. Teremos o maior prazer em ajudá-lo!

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