Czech 
Danish 
Dutch 
English 
Finnish 
French 
German 
Greek 
Hungarian 
Italian 
Norwegian 
Polish 
Portuguese 
Portuguese (Brazil) 
Romanian 
Russian 
Slovak 
Spanish (Argentina) 
Spanish (Mexico) 
Swedish 
Thai 
Turkish 
Soporte al Cliente
Soporte al Cliente
Tus tickets- Asentamientos culturales
- Bienes, Tecnologías y Gameplay
- Ciudad
- Compatibilidad
- Cuenta
- Diamantes, Paquetes y Bultos
- Eventos
- Grandes Edificios
- Gremios e Interacciones con Otros Jugadores
- Misceláneos
- Misiones
- Problemas Técnicos
- Reglas y Problemas con Otros Jugadores
Asentamientos culturales
- ¿Qué y quién son los emisarios?
- Japón Feudal: ¿Cómo puedo desbloquear el Mercader?
- ¿Cómo puedo desbloquear los Asentamientos Culturales?
- ¿Cómo funcionan las Expansiones en los Asentamientos?
- ¿Qué son las rocas en mi Asentamiento?
- ¿Cómo funcionan las recompensas de tiempo en los Asentamientos?
- ¿Por qué no puedo iniciar un nuevo Asentamiento?
- ¡Tengo todos los bienes requeridos para el próximo Avance, pero el juego aún me pide pagar Diamantes!
- ¡Completar el Asentamiento no me recompensó con el Kit de Mejora!
- ¡Mis Bienes Culturales han desaparecido!
Bienes, Tecnologías y Gameplay
- Comerciante de Antigüedades: ¿Qué es?
- Comerciante de Antigüedades: ¿Cómo cambio mis items?
- Comerciante de Antigüedades: ¿Cómo uso la Tienda?
- Comerciante de Antigüedades: ¿Cómo uso las Subastas?
- Comerciante de Antigüedades: ¡No puedo acceder!
- Comerciante de Antigüedades: ¿Cómo obtengo más Monedas de Intercambio y Gemas?
- Comerciante de Antigüedades: ¡Cambié de idea y no quiero cambiar mi item! ¿Puedo obtenerlo devuelta?
- Comerciante de Antigüedades: ¿Cómo desbloqueo más espacios de intercambio?
- Comerciante de Antigüedades: Pujé en una subasta pero alguien pujó más que yo, ¿dónde están mis Monedas de Intercambio?
- Comerciante de Antigüedades: ¡La subasta no termino cuando debería haber terminado!
- Comerciante de Antigüedades: ¡No puedo intercambiar un item que quiero!
- Acabo de recibir un plano. ¿Para qué sirve?
- ¿Qué son los Grandes Edificios?
- ¿Cómo puedo obtener planos?
- ¿Qué son los Forge Points y cómo los obtengo?
- ¿Qué son las tecnologías y cómo las desbloqueo?
- ¿Cómo recluto unidades?
- ¿Cómo funcionan los diferentes tipos de unidades en una batalla?
- Los puntos de batalla no cuentan para mi ranking en la torre PvP, ¿por qué?
- ¿Qué sucederá cuando mi gremio alcance el nivel 60?
- Necesito bienes para desbloquear una tecnología. ¿Cómo los obtengo?
- ¿Cómo funcionan los bienes luego de alcanzar la edad moderna? ¿Qué son los bienes refinados?
- No puedo conectar una calle de dos vías con otra - ¿por qué?
- ¿Cómo se aplican/calculan las bonificaciones de mis ejércitos de ataque y de defensa?
Ciudad
Compatibilidad
Cuenta
- ¿Cómo cambio mi nick?
- Olvidé mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
- ¿Cómo guardo mi progreso?
- ¿Puedo transferir mi progreso a otro dispositivo?
- ¿Cómo puedo reiniciar mi cuenta o reiniciar el juego?
- ¿Puedo compartir mi ordenador con mi familia para que ellos también puedan jugar Forge of Empires?
- Me gustaría remover mi cuenta y todos los datos míos que tenéis guardados. ¿Cómo puedo hacerlo?
Diamantes, Paquetes y Bultos
Eventos
- ¿Qué son los Eventos?
- ¿Por que no recibí el Boletín de Noticias del Evento?
- ¿Cómo puedo ganar el Especial Diario?
- ¡No obtuve mi Kit de Mejora del Gran Premio!
- ¡No estoy obteniendo monedas del evento de Incidentes en la ciudad!
- Elegí mal el nivel final de mi edificio. ¿Puedo cambiarlo?
- Usar kits de mejora
- ¿Por qué debo esperar por nuevas misiones?
- Los porcentajes de los premios parecen estar mal.
- Evento de Otoño: ¿Cómo funciona?
- Evento de Otoño: ¿Cómo puedo ganar Ingredientes?
- Evento de Otoño: ¿Qué puedo ganar en el Evento de Otoño?
- Evento de Otoño: ¿Cómo funciona el sistema de Ligas?
- Evento de Otoño: ¿Cómo puedo ganar el Gran Premio
Grandes Edificios
Gremios e Interacciones con Otros Jugadores
- ¿Cómo me uno a un gremio?
- ¿Cuántas veces por día puedo saquear la ciudad de otro jugador?
- ¿Cómo obtengo prestigio para mi gremio?
- ¿Puedo cambiar mi vecindario? Me saquean de forma constante.
- ¿Cómo visito ciudades de otros jugadores?
- ¿Cómo puedo protegerme de ser saqueado?
- ¡Fui saqueado a pesar de tener un escudo en la ciudad! ¿Cómo es esto posible?
- El Fundador del Gremio está inactivo. ¿Qué podemos hacer?
- ¿Cómo funciona la lista de amigos? ¿Cuáles son los límites?
Misceláneos
Misiones
Problemas Técnicos
- ¿Cómo activo Flash en navegadores basados en Chomium?
- Mi juego parece haberse reiniciado solo - perdí todo el progreso. ¿Cómo recupero mi antiguo juego?
- Registré mi cuenta, pero no me llegó un correo de confirmación. ¿Qué hago?
- El Foro no reconoce mi nombre y contraseña. ¿Por qué no puedo ingresar al foro?
- Ingresar por medio de Facebook funciona con mi móvil, pero no en el Navegador - ¿por qué?
- ¡Estoy trabado en la pantalla "Construye Vuestra Ciudad"! ¿Debo volver a comenzar desde el inicio?
Reglas y Problemas con Otros Jugadores
- Me gustaría leer las reglas del juego.
- Otro jugador me insulta o me molesta, ¿qué puedo hacer?
- ¿Puedo jugar con más de una cuenta en el mismo mundo?
- Creo que un jugador está rompiendo las reglas del juego. ¿Qué hago?
- ¿Por qué no puedo donar Forge Points a los Grandes Edificios de un jugador con el que comparto mi conexión?