Asentamientos culturales

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Bienes, Tecnologías y Gameplay

• Acabo de recibir un plano. ¿Para qué sirve?
• ¿Qué son los Grandes Edificios?
• ¿Cómo puedo obtener planos?
• ¿Qué son los Forge Points y cómo los obtengo?
• ¿Qué son las tecnologías y cómo las desbloqueo?
• ¿Cómo recluto unidades?
• ¿Cómo funcionan los diferentes tipos de unidades en una batalla?
• Los puntos de batalla no cuentan para mi ranking en la torre PvP, ¿por qué?
• ¿Qué sucederá cuando mi gremio alcance el nivel 60?
• Necesito bienes para desbloquear una tecnología. ¿Cómo los obtengo?
• ¿Cómo se aplican/calculan las bonificaciones de mis ejércitos de ataque y de defensa?
• No puedo conectar una calle de dos vías con otra - ¿por qué?
• ¿Cómo funcionan los bienes luego de alcanzar la edad moderna? ¿Qué son los bienes refinados?

Ciudad

• ¿Puedo rotar los edificios?
• ¿Cómo gano población?
• ¿Cómo puedo cancelar producciones?
• ¿Cómo puedo cancelar la construcción de un edificio?
• ¿Puedo guardar edificios en mi inventario?
• Mis ciudadanos están infelices. ¿Qué debo hacer?

Compatibilidad

• ¿Cómo puedo apagar la música y los sonidos?
• ¿Puedo jugar Forge of Empires en Linux?
• ¿Puedo jugar el juego en mi dispositivo móvil actual?

Cuenta

• ¿Cómo cambio mi nick?
• Olvidé mi contraseña. ¿Qué puedo hacer?
• ¿Cómo guardo mi progreso?
• ¿Puedo transferir mi progreso a otro dispositivo?
• ¿Cómo puedo reiniciar mi cuenta o reiniciar el juego?
• ¿Puedo compartir mi ordenador con mi familia para que ellos también puedan jugar Forge of Empires?
• Me gustaría remover mi cuenta y todos los datos míos que tenéis guardados. ¿Cómo puedo hacerlo?

Diamantes, Paquetes y Bultos

• ¿Qué son los Diamantes y cómo los consigo?
• ¿Es Forge of Empires un juego gratis-de-jugar?
• He comprado Diamantes, pero no los he recibido. ¿Qué debo hacer?
• ¿Cuándo habrá otra oferta/descuento en el juego?
• ¿Por qué perdí Diamantes en mi cuenta en el mundo B, cuando compré algo en el mundo A?

Eventos

• ¿Qué son los Eventos?
• ¿Por que no recibí el Boletín de Noticias del Evento?
• Copa de Fútbol: ¿Cómo puedo participar en el Evento?
• Copa de Fútbol: ¿Cómo puedo ganar Bebidas Energéticas?
• Copa de Fútbol: ¿Qué puedo ganar en la Copa de Fútbol?
• Copa de Fútbol: ¿Cómo funciona el Sistema de Ligas?
• Copa de Fútbol: ¿Cómo puedo ganar el premio de gol?
• Copa de Fútbol: ¿Cómo puedo ganar el especial diario?
• Copa de Fútbol: ¡No conseguí el Kit de Mejora del Jardín del Altar!
• Copa de Fútbol: ¡No estoy obteniendo Bebidas Energéticas de los incidentes al rededor de mi ciudad!
• Copa de Fútbol: ¡El Progreso de mi Liga se ha Reiniciado!
• Copa de Fútbol: ¿Por qué debo esperar para tener nuevas misiones?
• Copa de Fútbol: Los porcentajes del premio de pase parecen estar mal.

Grandes Edificios

• ¡Mi Gran Edificio no obtuvo un nivel adicional con los planos!
• ¡La bonificación de mi Gran Edificio ha desaparecido!

Gremios e Interacciones con Otros Jugadores

• ¿Cómo me uno a un gremio?
• ¿Cuántas veces por día puedo saquear la ciudad de otro jugador?
• ¿Cómo obtengo prestigio para mi gremio?
• ¿Puedo cambiar mi vecindario? Me saquean de forma constante.
• ¿Cómo visito ciudades de otros jugadores?
• ¿Cómo puedo protegerme de ser saqueado?
• ¡Fui saqueado a pesar de tener un escudo en la ciudad! ¿Cómo es esto posible?
• El Fundador del Gremio está inactivo. ¿Qué podemos hacer?
• ¿Cómo funciona la lista de amigos? ¿Cuáles son los límites?

Misceláneos

• Contáctanos

Misiones

• ¡Hice todo lo que me pidió la misión, pero no se completó!
• ¡Una misión me pide investigar una tecnología, pero no quiero parar a la siguiente era!
• Accidentalmente pasé a la próxima edad, ¿puedo volver a la anterior?

Problemas Técnicos

• Mi juego parece haberse reiniciado solo - perdí todo el progreso. ¿Cómo recupero mi antiguo juego?
• Registré mi cuenta, pero no me llegó un correo de confirmación. ¿Qué hago?
• El Foro no reconoce mi nombre y contraseña. ¿Por qué no puedo ingresar al foro?
• Ingresar por medio de Facebook funciona con mi móvil, pero no en el Navegador - ¿por qué?
• ¡Estoy trabado en la pantalla "Construye Vuestra Ciudad"! ¿Debo volver a comenzar desde el inicio?

Reglas y Problemas con Otros Jugadores

• Me gustaría leer las reglas del juego.
• Otro jugador me insulta o me molesta, ¿qué puedo hacer?
• ¿Puedo jugar con más de una cuenta en el mismo mundo?
• Creo que un jugador está rompiendo las reglas del juego. ¿Qué hago?
• ¿Por qué no puedo donar Forge Points a los Grandes Edificios de un jugador con el que comparto mi conexión?