Acerca de las compras a través del navegador

Grepolis es disponible en todas las plataformas, al igual que nuestras opciones de pago.

Aunque las compras son opcionales, si decides comprar, tienes la flexibilidad de hacerlo tanto a través del navegador como de la app móvil.

Las compras a través del navegador son compras oficiales de InnoGames y ofrecen una forma segura y legítima de adquirir contenido del juego.
Los pagos se procesan a través de nuestros socios de pago autorizados, y tus compras tienen un enlace directo con tu cuenta del juego.

¿Por qué las compras a través del navegador pueden ofrecer una mejor relación calidad-precio?

Quizá te hayas dado cuenta de que la cantidad de Monedas de oro que recibes puede variar según dónde realices la compra.

Cuando compras algo a través de una aplicación móvil, la transacción la gestiona la tienda de aplicaciones correspondiente, que aplica sus propias condiciones y costes operativos.

Al comprar a través del navegador, las compras las gestionamos directamente nosotros. Esto nos permite ofrecerte la misma relación calidad-precio, o incluso mejor, en comparación con las compras realizadas a través de la aplicación.

Formas de pago

Comprar a través del navegador te permite acceder a diferentes métodos de pago. Las opciones de pago disponibles varían según el país, pero pueden incluir:

• Tarjeta de crédito
• PayPal
• Apple Pay / Google Pay 

y otros, dependiendo de tu región.

¿Son seguras las compras a través del navegador?

Sí. Todos los pagos a través del navegador de InnoGames son:

• Cifrados y seguros. Los pagos se procesan a través de HTTPS para proteger tus datos durante la transmisión
• Gestionados por proveedores de confianza. Los pagos los gestionan socios certificados que cumplen con los estándares internacionales de seguridad • Con la privacidad protegida. Tus datos de pago nunca se guardan ni son visibles para nuestro equipo  

¿Cómo se accede a los pagos a través del navegador?

Para acceder a la tienda a través del navegador, solo tienes que iniciar sesión en la versión para navegador de Grepolis.

Puedes cambiar entre la versión móvil y la del navegador en cualquier momento y tu progreso en el juego se mantendrá sincronizado.

Para acceder a la tienda del navegador, Ir a: https://ar-play.grepolis.com/

Nota: Este enlace funciona en ordenadores de sobremesa. En dispositivos móviles, es posible que te redirija a la aplicación.

Si te registraste en la aplicación móvil:

Para iniciar sesión en el navegador de un ordenador, es posible que primero tengas que establecer una contraseña:

1. Ir a la pantalla de inicio de sesión del juego en tu navegador y seleccionar «¿Has olvidado tu contraseña?».
2. Sigue el enlace del correo electrónico para crear una contraseña.
3. Inicia sesión con tu nombre de usuario y tu nueva contraseña.  

Si necesitas ayuda, ponte en contacto con nuestro Equipo de Soporte.

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