Mi-am pierdut certificatul de câștigător al lumii. Este posibil să obțineți unul nou?

Certificatele sunt trimise la adresa de e-mail asociată contului pe care îl utilizați în momentul în care ați câștigat lumea. Asigurați-vă că verificați căsuța de e-mail pentru această adresă, pentru a vedea dacă îl puteți localiza în continuare acolo. Dacă nu reușiți să îl recuperați de unul singur, urmați acest ghid pas cu pas:

• Contactați echipa dde suport
• Oferiți-ne linkul la intrarea în sala de onoare, care conține numele dvs. pe lista câștigătorilor. Puteți localiza sala de onoare din ecranul de selectare a lummilor de joc odată ce vă conectați.
• Așteptați până când echipa vă returnează mesajul. Puteți solicita informații suplimentare înainte de a vă putea oferi un nou certificat

Articole conexe

• Unde pot găsi informații mai detaliate despre subiectele care nu sunt listate aici?
• Am o propunere bună pentru joc. Ce trebuie să fac?
• Contacteaza-ne
• Imprimă
• Termeni și condiții