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Meine Edelsteine fehlen, vielleicht habe ich sie unbewusst ausgegeben

Transaktionen mit Edelsteinen im Spiel sind endgültig und können in den meisten Fällen nicht rückgängig gemacht werden, selbst wenn ein Kauf nicht beabsichtigt war.

Um sicherzugehen, dass dir das nicht passiert, raten wir dir dringend, die Benachrichtigung für den Verbrauch von Edelsteinen nicht zu deaktivieren. Diese ist standardmäßig aktiv.

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Falls du dieses Bestätigungs-Popup versehentlich deaktiviert hast, kannst du es wie unten beschrieben wieder aktivieren. Wenn du diese Einstellung einschaltest, erhältst du vor jedem Verbrauch von Edelsteinen eine Abfrage zur Bestätigung.

1. Erweitere das untere Menü und tippe auf dein Spieler-Avatar auf der rechten Seite.

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2. Wähle den Tab Einstellungen auf der linken Seite.

3. Stelle sicher, dass die Bestätigung für Edelsteinverbrauch auf AN gestellt ist.

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Wenn du dir nicht sicher bist, was mit deinen Edelsteinen passiert ist, kontaktiere bitte unser Support-Team über die Einstellungen im Spiel. Um uns bei der schnelleren Untersuchung zu helfen, lass uns wissen, wann du ungefähr bemerkt hast, dass die Edelsteine fehlen.

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